Document légal

Politique des cookies

Dernière mise à jour : mai 2026

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous visitez un site web. Il permet au site de mémoriser vos actions et préférences (connexion, langue, etc.) sur une période définie, afin de ne pas avoir à les saisir à nouveau à chaque visite.

Les cookies peuvent être de session (supprimés à la fermeture du navigateur) ou persistants (conservés jusqu'à leur expiration ou suppression manuelle).

Les cookies que nous utilisons

Fleeticia utilise exclusivement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme. Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire, de tracking ou de profilage.

✓ Essentiels

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du service. Ils ne peuvent pas être désactivés sans altérer le fonctionnement de l'application.

NomTypeFinalitéDurée
fleeticia_tokenAuthentificationMaintient votre session de connexion sécurisée (JWT httpOnly)7 jours
fleeticia_cookie_consentConsentementMémorise vos préférences de cookies (stocké en localStorage)12 mois
__fl_tour_seenPréférencesIndique si vous avez déjà vu le tutoriel de bienvenue (localStorage)Persistant
~ Analytiques (optionnels)

Ces cookies nous aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec l'application, afin de l'améliorer. Ils sont anonymisés et ne permettent pas de vous identifier personnellement.

Note : à ce jour, Fleeticia n'utilise pas encore de cookies analytiques tiers. Si cela change, cette page sera mise à jour et votre consentement vous sera redemandé.

Cookies tiers

Fleeticia n'intègre aucun outil de tracking tiers (Google Analytics, Meta Pixel, etc.) sur sa plateforme. Les seuls services tiers utilisés sont liés au traitement des paiements :

  • Stripe — processeur de paiement. Stripe peut déposer ses propres cookies lors d'une transaction. Consultez la politique cookies de Stripe.

Gérer vos préférences

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment :

  • Via notre banner — utilisez le bouton ci-dessus, ou cliquez sur « Gérer mes cookies » dans le pied de page.
  • Via votre navigateur — la plupart des navigateurs permettent de refuser ou supprimer les cookies dans leurs paramètres :
    • Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies
    • Firefox : Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies
    • Safari : Préférences → Confidentialité → Cookies
    • Edge : Paramètres → Confidentialité → Cookies
  • En supprimant le consentement — supprimez la clé fleeticia_cookie_consent de votre localStorage pour réafficher le bandeau.

⚠️ La désactivation du cookie fleeticia_token rendra la connexion à votre espace impossible.

Base légale

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la directive ePrivacy (2002/58/CE) :

  • Les cookies essentiels sont déposés sur la base de l'intérêt légitime et de l'exécution du contrat — votre consentement n'est pas requis.
  • Les cookies analytiques (si activés) sont déposés uniquement après votre consentement explicite.

Contact

Pour toute question relative à notre utilisation des cookies, contactez-nous :

🏢 Fleeticia SRL — Rue de la Loi 175, 1040 Bruxelles, Belgique